1. TOP
  2. 口コミ
  3. プレミアガーデンの口コミ情報【まとめ】

プレミアガーデンの口コミ情報【まとめ】

口コミ この記事は約 12 分で読めます。 504 Views

プレミアガーデンの口コミまとめ

豪華なお花が安く早く贈れると評判の花ギフト通販「プレミアガーデン(PREMIER GARDEN)」。

花の出来や品質、値段、配送など利用者の口コミや評判は実際のところどうなのか?

 

「安いけど花は大丈夫?」

「即日や翌日配送でちゃんと届く?」

「どんな人が利用してるの?」

「トラブルは?」

 

大切な方へ贈る花だからこそ、気になっている方も多いのではないでしょうか。

実際に現物の花が確認できないネット通販で、さらにギフトとなると不安になるのは自然なことです。

 

このページでは、これからプレミアガーデンで花を贈ろうかと迷っている方向けに、実際にプレミアガーデンを利用した方の口コミと当サイト運営者の見解などをまとめました。

プレミアガーデンの主なサービス内容
  • スタンド花10500円から(※業界最安値級)
  • 胡蝶蘭7800円から(※業界最安値級)
  • 全国主要都市に最短当日配達(※業界最速級)
  • すべての商品に100%品質保証
  • ギフトラッピング・メッセージカード・立札すべて無料

 

リサーチしたところ、大手の花屋や日本最大の花ネットワーク、大手ショッピングモールでも、2023年現在でプレミアガーデン以上のサービス内容を行っているところはほとんどありませんでした。

さらに、

主なカスタマイズ対応
  • お花に付けるアイテム(バルーンやぬいぐるみ等)の持込対応(無料)
  • 自作のメッセージ札持込対応(無料)
  • A5からA3までの札サイズ作成に対応(有料)

このようなサービス内容と花を販売しているプレミアガーデン。

その口コミやメリット・デメリットをまとめました。

 

Google ビジネス プロフィール

口コミ
口コミ内容の公平性や客観性を保つため、プレミアガーデンのレビューとして良い口コミと悪い口コミの両方をSNSやWEBサイトなどから原文のまま引用しています。

プレミアガーデンの【良い口コミ】

豪華で見栄えがよく、送り先の方達にもとても喜んでもらえました!

        • 用途:開店祝い
      • 商品:スタンド花
      • 評価:良い

プレミアガーデンの良い口コミ

知人への開店祝いでスタンド花をオーダーしました。
届いたスタンド花はとても豪華で見栄えがよく、送り先の方達にもとても喜んでもらえました!
花だけではなく、スタンド部分までおしゃれなデザインになっているところも良かったです。
注文から発送までの対応も良く、またスタンド花を贈る機会があったらぜひ利用したいと思います。

(引用元:Google ビジネス プロフィール)


格安でいいお花が送ることが出来て大満足

      • 用途:一般贈答
      • 商品:胡蝶蘭
      • 評価:良い

プレミアガーデンの良い口コミ

とっても素敵な胡蝶蘭を送っていただきました。
実際に送ったお花の写真もメールでいただきとてもいいサービスだと思います。
格安でいいお花が送ることが出来て大満足です。
また利用させていただきます。

(引用元:Google ビジネス プロフィール)


カタログに遜色ない立派な品で大変喜ばれました。

      • 用途:一般贈答
      • 商品:胡蝶蘭
      • 評価:良い

プレミアガーデンの良い口コミ

贈答用の胡蝶蘭を探して数軒検討した中で品質が良さそうで価格もお得のようでしたのでお願いしました。先方より写真付のお礼メールをいただきましたが、カタログに遜色ない立派な品で大変喜ばれました。仲間の代表で選ばせて頂いたので仲間にも顔が立ちました。ありがとうございました。配送も迅速で助かりました。

(引用元:Google ビジネス プロフィール)


友人も喜んでくれたみたいなので良かったです。

      • 用途:開店祝い
      • 商品:スタンド花
      • 評価:良い

プレミアガーデンの良い口コミ

東京にいる友人が、ネイルサロンとOPENすると聞いたので、
宅配してくれる花屋さんを探してました。
東京の花屋さんの事は、分からないのでネットで捜しましたが
口コミの評価も良さそうでしたので、スタンド花を贈りました!
友人も喜んでくれたみたいなので良かったです。

(引用元:Google ビジネス プロフィール)


豪華で素敵な仕上がり。大満足でした。

      • 用途:開店祝い
      • 商品:スタンド花
      • 評価:良い

プレミアガーデンの良い口コミ

スタンド花を送る際に相手からできるだけ見栄えの派手さを、というリクエストをもらいネット購入できる花屋さんをすべてチェックした結果、同じ予算内でこちらのお店が最もおしゃれで素敵だったので選びました。届いたお花の画像を相手から見せていただいたら「ここを選んで間違いなかった」と思える豪華で素敵な仕上がり。大満足でした。また利用したいです。相手もとても喜んでくれていました。配送時間希望に関してこちらの都合で何度か電話やりとりをしてもらいましたがその都度親切に対応していただきました。ありがとうございました。送る地域によって自社配送と外部配送とに分かれるようでした。一点だけ、配送完了メールは出来るとの事だったのでお願いしましたがそれはありませんでした。(注文完了メールは来ていたので迷惑メールなどで弾かれてはないはず)

(引用元:Google ビジネス プロフィール)


プレミアガーデンの【悪い口コミ】

正直本当にがっかりです。

      • 用途:一般贈答
      • 商品:フラワーアレンジメント
      • 評価:悪い

プレミアガーデンの悪い口コミ

正直本当にがっかりです。以前スタンド花を頼んで良かったので、今回はアレンジメントを頼みました。写真とは似ても似つかないほどショボい。一緒にいた友達に頼んだ写真と現物とを見比べてもらい、値段(税込4620円)を言ったら、「正直3000円でもどうなのかって感じ」と言われました。お祝いでお贈りしたのに本当に残念です。お花の値段が上がっているなら写真も差し替えてほしいです。今度は同じ値段で別のお店で頼んで比較したいと思います。

(引用元:Google ビジネス プロフィール)


二度とこちらでは頼みません。

      • 用途:不明
      • 商品:不明
      • 評価:悪い

プレミアガーデンの悪い口コミ

配達する前の出来上がり写真を希望できたのでお願いしたが、一向に送られてこない。
領収書もメールにPDFで添付されて送られてきたが、名前が抜けていて経費として精算できない。
なので当時電話対応していただいた方宛に電話をしたが、電話中なので折り返すとの事だったが折り返しがなく再度5時間後に電話したら、また電話中との事で折り返しを待っていたが結局折り返しの電話もメールも連絡は来なかった。
二度とこちらでは頼みません。

(引用元:Google ビジネス プロフィール)


連絡が当日になっても来ない。

      • 用途:不明
      • 商品:胡蝶蘭
      • 評価:悪い

プレミアガーデンの悪い口コミ

まず初めに電話が来ました。2コール位で切れました。こちらから折り返すと、注文した胡蝶蘭の色が市場に少ないから違う色になるかもしれないとの事。それはしょうがない事なので了解しました。一向にどの色になったのか連絡が来ないので、こちらから連絡したら「担当者に確認しています。繁忙の為申し訳ありません。」との事。届く当日になっても連絡が来ません。
○2コールで電話を切る○どの色になるかの連絡が当日になっても来ない。
以上のことからこのクチコミです。
追記→予想通り注文の色ではない色が届きました。そしてまだ連絡なし。もうここでは頼みません。

(引用元:Google ビジネス プロフィール)


本当に全てが後出しで最悪です

      • 用途:開店祝い
      • 商品:不明
      • 評価:悪い

プレミアガーデンの悪い口コミ

ネット注文で午前中指定でオーダーしましたが、注文を受けた後から午前中は予約がいっぱいで届けられないとのこと(ネット上で指定できない仕組みにはなっていなかった)。
17時までには届けられるよう善処するとのことでしたが、17時にも間に合いませんでした…
友人の開店レセプションが17時からで、それにも間に合わないならキャンセルしていましたが、本当に全てが後出しで最悪です…

(引用元:Google ビジネス プロフィール)


がっかりする出来でした。

      • 用途:不明
      • 商品:フラワーアレンジメント
      • 評価:悪い

プレミアガーデンの悪い口コミ

両親にアレンジメントを贈りました。webに載っている何番のアレンジメントの感じで、等細かく希望を入力。見本には大きめの花がふんだんに使われていてとても素敵でしたが、届いた花の写真を送ってもらったらガーベラや名前もわからないような小さな花等安っぽい花が使われ花よりも草が目立つような出来でした。希望したイメージの花よりも予算はありませんでしたが、それを加味してもがっかりする出来でした。
両親からは「前面は素敵だけど背面がちょっと」と言われて写真を送ってもらったら背面はスッカスカで向こう側が見えるほど。土台のスポンジが容器からはみ出している。あまりにもひどい。他のお店でオーダーしたときは360℃どこからでも素敵なアレンジメントだったのでもうここでは絶対頼みません。
また、発送確認のメールが来ないことも嫌でした。

(引用元:Google ビジネス プロフィール)

それぞれの口コミに対する見解

プレミアガーデンを利用された方の口コミを読むことで、期待する人もいれば、不安になる人もいると思います。

実際に利用した上でどのような口コミをするか、その口コミを読んでプレミアガーデンを利用するかしないかは各個人の自由ですね。

 

ただ、このようなサービスの口コミや評判を気にされる方に知っておいてほしいことがあります。

それは、どのような通販サービスであっても良い評価と悪い評価は必ずあるということ。

 

例えば、

見解
これから利用するか迷っている通販ショップに、良い口コミよりも悪い口コミが明らかに多い場合では、その通販は何らかの問題があるかと判断できますが、逆に良い口コミのほうが明らかに多い場合は、概ねその通販は良いサービスだといえるのではないでしょうか。

 

擁護するつもりはありませんが、悪い口コミに書かれていることは、プレミアガーデンに限らず、ほぼすべての通販事業者にも実際に起こっていますし、これからも起きる可能性があることです。

口コミの内容は誰でも閲覧できるWEB上に公開されています。

中には明らかな偏見や広告的な内容のサイトやページもあれば、Google ビジネス プロフィールのようにある程度の公平性や客観性が担保されているページもあります。

 

見解
悪い口コミがあったとしても受注数の実績が年々増えている通販ショップというのは、行っている運営内容が良いというユーザー評価の現れなのではないでしょうか。

 

ちなみに、上記それぞれの口コミに対しては、プレミアガーデンからの返信がついているものもあります。

このページでは割愛していますが、利用者の声を元に真摯に改善を重ね、より良いサービスを目指している姿勢がその返信内容から伺えると思います。

 

「大切な方へのお花はしっかりとしたサービスを利用して贈りたい」という気持ちに応えるべく、多くの花通販事業者は日々精進しているのが現状です。それはプレミアガーデンだけではありません。

「良いお花をできるだけ安く」

「急な納期にも出来る限り間に合わせる」

そのような姿勢の会社は利用者の役に立つサービスであるし、もっと多くの人に知ってもらうべき花の通販であると個人的に思います。

プレミアガーデンのメリット

プレミアガーデンは次のような方におすすめします。

      1. 見た目が良くて値段が安い花サービスを探している方。(一般的な花店と比べて4割以上リーズナブル)
      2. 花が最短で届くスピード配送を希望している方。(通常は納期に時間がかかるスタンド花の最短配送)
      3. 様々なシーンに合わせたカスタマイズ対応を希望する方。(詳細なニーズに対応)

見た目が良くて値段が安い

通常の花店ではスタンド花や胡蝶蘭の最低価格が決まっています。

スタンド花は1段15,000円、2段20,000円から。胡蝶蘭は15,000円以上から。

およそ5,000円以上安く購入できます。

スピード配送

自社配送での当日配送は全国の主要地域(東京23区、横浜市・川崎市(一部地域を除く)、埼玉・千葉の一部イベント会場、大阪市内(一部地域を除く)、福岡市内(一部地域を除く)、名古屋市内(一部地域を除く))に対応。※早めの注文時間に限る。

カスタマイズ対応

メッセージ札の仕様やお花に添付するアイテム、色味や配色などご依頼主の要望に応える対応。

プレミアガーデンのデメリット

主なデメリットは次の3点です。

      1. 送料がかかる。(800~1200円)
      2. 郵送地域へのスタンド花は受取人が設置。(回収対応なし)
      3. 繁忙期は届けたお花の画像が確認できない。

送料

お花の品質やサービスレベル維持のため、有料配送を設定している。

郵送でのスタンド花

自社配送でカバーできないエリアへのスタンド花は宅配業者による郵送。

箱に入った花を取り出して設置する手間がかかる。花が萎れた後の処分は受取人が行う。

花の画像配信

お花の贈り主が届いた花を画像で確認できるサービスですが、注文が集中する繁忙期は対応していない。

管理者の個人的見解
メリット、デメリットを説明しましたが、花の贈り物で最も重要になってくる「値段の安さと見た目の良さ」を考えると、プレミアガーデンの利用者が増えているのもうなずけます。

プレミアガーデン詳細

販売店サムネイル画像対応商品:スタンド花、胡蝶蘭、フラワーアレンジ、花束、ブーケ、観葉植物

      • 最安値は1万円のスタンド花、7000円台(時期限定)や9000円台の大輪胡蝶蘭3本立ち
      • 配送エリア:日本全国(一部地域を除く)
      • 送料:有料(800円~)
      • 業界トップクラスの豊富な品揃え
      • 東京23区、大阪市、名古屋市、福岡市は最短当日配達(早めのネット申込み限定)
      • 全国に最短で翌日着(北海道、沖縄、九州、四国は翌々日)に対応※スタンドの郵送は1段限定
      • 名札無料、ラッピング無料、スタンド台の回収無料※自社配送エリアに限る
      • 花の画像配信に対応(要申し込み)
      • 銀行振込、クレジットカード決済、請求書払に対応
      • ネット注文に限り、総額の3%割引と無料会員登録で500円割引あり

プレミアガーデン公式サイト

プレミアガーデン公式サイト:https://www.prrr.jp/


ライブ、コンサート、開店祝い、誕生日用の祝花
業界最安値&最短当日スピード配達
フラワーデザイナー監修おしゃれ花
★★一流企業・芸能人御用達★★
年間4万件の安心実績


お祝い花の注文はこちら

関連記事

  • アルハムブラにフラメンコ発表会お祝いの花

  • フレンチレストランの開店お祝いにスタンド花

  • 新宿区歌舞伎町の居酒屋に開店祝いのスタンド花

  • 祝勝会に贈るお祝い花

  • 永田町のザ・キャピトルホテル東急にお祝いスタンド花

  • 千代田区丸の内の東京国際フォーラムに公演祝いのスタンド花